| Escuchando con el corazón | |
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| Cambia usted el tema cuando alguien cercano, a quien se le ha diagnosticado cáncer, comienza a hablar sobre la enfermedad? ¿Quiere escapar de la habitación? De ser así, comparte los mismos sentimientos que muchas otras personas experimentan. ¿Cómo habla usted con alguien que tiene cáncer? Primero que todo, intente escuchar y acepte lo que la persona esté diciendo sobre cómo se sienten. No trate de cambiar la manera en que la persona se siente o actúa. Hágale saber a la persona que usted está disponible para hablar en cualquier momento que lo desee. En caso de que la persona no sienta deseos de hablar de ello, hágale saber que eso también está bien. A continuación se presentan algunas sugerencias sobre cómo apoyar y ser útil cuando habla con alguien que tiene cáncer. Usted puede aprender cómo hacer sentir a la persona que padece cáncer que en realidad puede contar con el apoyo de alguien. A esta comunicación la denominamos "escuchar con su corazón". Información sobre el cáncer Debido a que el cáncer afecta a las personas de todas las edades, razas, e ingresos, en algún momento de sus vidas todos vamos a hablar con una persona que padece de cáncer. No existen reglas a seguir sobre cómo hablar con ellos, pues cada persona y cada situación es única. La palabra "cáncer" por sí misma causa alteración, porque hace que muchas personas piensen en la muerte. Sin embargo, cáncer no es sinónimo de muerte para muchas personas con esta enfermedad. Hoy día, viven más de 10 millones de personas que han tenido cáncer. Continuamente se están creando nuevos tratamientos, así que el miedo que usted pudiera experimentar al escuchar que un amigo o familiar tiene cáncer debe mitigarlo con la esperanza. La mayoría de los casos de cáncer son tratables, y las investigaciones están constantemente tratando de encontrar nuevos tratamientos contra la enfermedad. Algunas personas viven muchos años con cáncer. Esto quiere decir que el paciente tiene que ajustarse a diferentes tipos de tratamientos en diferentes etapas de la enfermedad. La familia y los amigos también deben ajustarse a estas etapas y a los tratamientos; además deben proveer apoyo emocional y esperanza durante el curso de la enfermedad. Por lo tanto, tener cáncer no implica que haya un principio, un intermedio y un fin definido durante la experiencia. Puede que haya un principio y un final para el tratamiento, así como un momento cuando no se reporte ningún signo del cáncer. Para algunas personas, puede que llegue el momento cuando el cáncer regrese. Algunas veces el tratamiento puede durar por años para controlar el crecimiento del cáncer. Enterándose de la noticia Cuando una masa o un síntoma requiere de una visita al médico, le siguen varios días de incertidumbre antes de que los resultados de las pruebas estén disponibles. Todo tipo de pensamiento puede pasar tanto por su mente, como por la del paciente. Este momento puede ser de mucho temor. Si la persona que enfrenta el cáncer confía en usted, es porque probablemente quiera hablar y compartir la ansiedad. Es éste el momento en que usted debe escuchar y ayudar a su amigo o ser querido a mantener la esperanza de que todo saldrá bien. Esperar es siempre difícil, pero esperar en compañía de alguien facilita la carga. Una persona puede intuir que tiene cáncer antes de que su médico les dé el diagnóstico formal. Y cada individuo recibirá y reaccionará al diagnóstico de una manera diferente. Algunas personas desearán discutir el diagnóstico en detalle, mientras que otras no querrán hablar de eso para nada. Algunas veces el deseo de la persona de hablar puede cambiar de un día para otro. Simplemente preguntar a la persona si desea hablar al respecto es una forma directa y respetuosa de saber la mejor forma de ayudar. Si se encuentra cáncer, debe ser el médico quien le notifique al amigo o pariente acerca del diagnóstico. Usted debe pensar en qué es lo mejor, si desea estar o no presente cuando el médico hable con su ser querido sobre los resultados de las pruebas. Algunas veces cuando el médico habla con el paciente y la familia al mismo tiempo, el paciente experimenta una sensación de apoyo al tener a sus seres queridos a su alrededor. Sin embargo, algunas personas con cáncer prefieren dialogar sobre el tema con sus médicos en privado. Sólo es cuestión de confirmar con el paciente qué es lo que desea hacer. La manera en que el médico comparta exactamente los resultados con la persona que tiene cáncer, así como cuánta información se le proporcione en ese momento, depende del estilo personal del médico y de su percepción en cuanto a las necesidades y sentimientos del paciente. El médico tomará en consideración el sentir de la familia también. La mayoría de los médicos tienen la política de abordar con franqueza el diagnóstico, opciones de tratamiento y perspectiva del mismo. El enfoque de hablar con franqueza desde el comienzo establece la base para una relación de confianza entre el doctor, el paciente y la familia. Esto permite un diálogo abierto entre el médico y el paciente o la familia. Con frecuencia, las personas reciben un gran impacto emocional cuando escuchan por primera vez la palabra cáncer y puede que a causa de esto no escuchen nada de lo que el médico les está informando a continuación. Algunas veces, sólo pueden entender pequeñas cantidades de información impactante. Si algún miembro de la familia o amigo estuviera presente, deben poner mucha atención, para que después puedan ayudar a recordar y clarificar lo que se dijo. Si usted se da cuenta que su ser querido está teniendo problemas para entender la información que se le ha suministrado, no comparta mucha información con él o ella al mismo tiempo. Pregunte a la persona si se le está dando mucha información o si debería dejar de hablar sobre esto. Su sensibilidad probablemente será apreciada por su ser querido. Si la plática resulta abrumadora por el momento, puede asegurarle que hay personas dispuestas (parientes y equipo de atención médica) al pendiente para hablar sobre la enfermedad si es que lo requiere más adelante. Si no se siente cómodo hablando sobre el cáncer, puede que no sea la mejor persona para hablar con el paciente en ese momento. Puede que necesite tiempo y la ayuda de un experto para apoyarle con sus propios sentimientos. Incluso podría explicar a un amigo o familiar que está experimentando problemas al hablar sobre el cáncer y que le gustaría poder hacerlo pero que considera no ser la persona mejor indicada para ello. Puede que algún trabajador social, asesor, amigo o familiar pueda ofrecer más apoyo en ese momento y puede sugerir que sea esta persona la que hable con el paciente. Asegúrese que la persona con cáncer entienda que su dificultad para hablar sobre el tema se debe a usted y no a él o a ella. Además, quizás quiera mencionar que, a pesar de esto, usted quiere apoyar a la persona en este momento y que espera seguir apoyándole en el futuro. Si desea buscar más información sobre este tema, la Sociedad Americana del Cáncer ofrece otro folleto titulado "Después del diagnóstico: una guía para pacientes y sus familias”. Puede obtener este folleto llamando al 1-800-227-2345. Maneras de enfrentar la situación Durante el transcurso de su enfermedad, puede que los pacientes expresen enojo y frustración hacia las personas que les rodean. Aunque esto puede ser muy desagradable para los miembros de la familia y los amigos, puede ayudar a recordar que a menudo la gente manifiesta sus sentimientos contra las personas más cercanas a ellas ante situaciones difíciles. Esto sucede por que las personas más cercanas conforman una salida en quién desembocar sus sentimientos. Saben que usted seguirá dando su apoyo incluso cuando no se comporten bien o al generarse tensión. Además, como resulta difícil encausar el enojo contra el cáncer y las pérdidas que conlleva (la causa verdadera de la frustración y tristeza), encausan sus sentimientos de enojo en los familiares y amigos, o en quien llegue a encontrarse a su alrededor. Algunos pacientes de cáncer se comportan como niños y se vuelven dependientes durante su enfermedad. A veces resulta bastante difícil para un hijo adulto ver a su padre o madre actuar de esta manera. Intente comprender que esta es una forma de expresar sus sentimientos de impotencia o debilidad. Estos sentimientos son a menudo comunes durante una enfermedad por cáncer. Aunque la enfermedad puede limitar algunas actividades diarias, usualmente es mejor que la persona con cáncer continúe viviendo como lo hacía antes del diagnóstico tanto como sea posible. Esta continua responsabilidad como adulto le da una sensación de seguridad y control a la persona con cáncer, mientras que si sigue dependiendo de los que le rodean con el tiempo, esto le hará sentir más desesperanzado y como una víctima. A veces lamentamos mucho la situación de la persona con cáncer que puede que intentemos sobreprotegerla, pero a largo plazo esto puede que sea contraproducente. El hecho de pasar por un diagnóstico de cáncer representa con frecuencia un período de ansiedad para las personas. Le temen a los cambios asociados con el cáncer: posible dolor, pérdida de ingresos y cambios en el empleo, así como cambios en el cuerpo y cambios en sus relaciones personales. Algunas veces las personas que padecen de cáncer se disgustan o se asustan por ningún motivo aparente, debido a que tienen demasiada ansiedad en sus vidas. A veces dicha ansiedad puede que sea expresada con una actitud hostil hacia usted, o puede que haya desacuerdos cuando lo único que pretendía era ofrecer su apoyo. Procure no dejarse llevar por las emociones ante este tipo de actitud. Debe comprender que probablemente se trata de algo temporal debido a todo el temor y la ansiedad asociados al lidiar con el cáncer. Durante este momento, necesitará no prestar atención a este tipo de comportamiento en parte y contar con dosis adicionales de comprensión y apoyo disponibles. Intente ponerse en la situación de su ser querido e imagine cuánto temor sentiría si esto le estuviera sucediendo a usted. Así, podrá pasar por alto discusiones y conflictos menores, y seguir adelante. Algunas veces, las personas con cáncer creen que la enfermedad es el resultado de algo que ellas hicieron o dejaron de hacer. Los miembros de la familia también pueden sentirse culpables y lo demuestran cambiando su actitud hacia el paciente. Puede que traten de enmendar lo que ellos consideran que fueron fallas o errores del pasado. Culparnos a nosotros mismos o a los demás puede ser una barrera para una relación sana. Procure no entrar en el juego de “buscar culpables”. Anime a su ser querido a que evite culparse a sí mismo. De cualquier forma, todo es parte del pasado y salir adelante es la única opción. Si siente culpabilidad como amigo o ser querido, está bien expresar su arrepentimiento y disculpas para también seguir adelante. Hay que evitar vivir en el pasado y hay que enfocarse en un futuro positivo con esperanza para el paciente y la familia. La comunicación Una de las maneras más importantes de mejorar la comunicación consiste en no sólo preguntar “¿cómo te sientes?”, sino también “¿qué sientes?”. Pensándolo un poco más, “¿cómo estás?” es una de las preguntas más comunes que suelen hacerse sin tanta reflexión, y la respuesta esperada es "bien". Esto no fomenta la comunicación. Con preguntar mejor, “¿Qué es lo que estás sintiendo?, estará indagando por una respuesta un poco más profunda. Con esta pregunta se puede lograr dar la impresión de querealmente tiene interés por saber cómo está la persona concretamente. Al hacer la pregunta “¿Qué es lo que estás sintiendo?”, esté listo(a) en escuchar cualquier cosa que podría obtener como respuesta. La persona podría decir que ha estado pensando mucho sobre la muerte y que está preocupada por lo que el futuro deparará para sus hijos o que temen no sobrevivir más de un año. Esté preparado(a) para realmente escuchar y asimilar la respuesta. Usted no tiene que tener una respuesta, pero debe estar listo(a) para escuchar una contestación dolorosa o áspera que podría provocarse con la pregunta. Algunas veces, desean tener la opinión de las personas cercanas a ellos haciendo preguntas acerca de su enfermedad, el tratamiento y sus perspectivas. Usted debe contestar con franqueza y honestidad, pero no trate de contestar preguntas si no sabe las respuestas. El paciente notará su honestidad y la apreciará. Para más información remítase al documento en español "Cuando alguien que usted conoce tiene cáncer". Usted puede obtenerlo a través de nuestra línea de ayuda gratuita o nuestro sitio Web (consulte la sección “Recursos adicionales”). Viviendo con cáncer Con frecuencia, el cáncer es una enfermedad de larga duración y las personas con esta enfermedad podrían recibir tratamiento durante muchos años. Algunas veces, aquellos amigos que apoyaron al paciente al principio se alejan a medida que continúa el curso del tratamiento de meses o años. Es comprensible que llegue a sentir agotamiento físico y mental al estar apoyando a una persona con cáncer. Sin embargo, las personas con cáncer necesitan el apoyo emocional constante durante el transcurso de su enfermedad. No olvide que cuando ellos se ven muy abatidos por el rigor del tratamiento, sólo el ánimo y apoyo de las personas cercanas le devolverán el valor e incentivo. Además el apoyo de la familia y amigos le ayuda a las personas con cáncer a tratar de reanudar sus actividades y regresar a una vida normal en la manera que lo permita la enfermedad. Por lo que si apoyará a una persona con cáncer, procure perseverar en el largo plazo. Apoyar en un comienzo y después no hacerlo puede resultar muy doloroso e incluso sentirse peor que si no se hubiera ofrecido apoyo en absoluto. Generalmente es difícil saber diferenciar entre cuándo está tratando de ayudar a alguien con cáncer o si se está cruzando la línea haciendo sentir a la persona como un “paciente de cáncer” y no tanto como un amigo o pariente. Anime a la persona con cáncer a que le comunique si usted se está excediendo. Toda persona con cáncer aprecia al amigo o pariente que recuerda que solía ser una persona sin cáncer y que contaba con virtudes y defectos, intereses y aspectos de la vida que no tenían nada que ver con la enfermedad. A veces ser la persona en la vida del “paciente de cáncer” que recuerda a la persona por completo es un obsequio especial. Rehabilitación La rehabilitación también es parte del tratamiento contra el cáncer. Ésta ayuda a las personas que han padecido de cáncer a ser físicamente independientes en la manera como les sea posible. Entre los especialistas que ayudan con la rehabilitación se encuentran el médico del paciente, enfermeras, trabajadores sociales, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales. Tome en consideración la ayuda especializada de estos expertos. El proceso de rehabilitación está diseñado para ayudar a la persona a mejorar su capacidad de funcionar día a día, cuando está pasando por una grave enfermedad. Los servicios que proporcionan los especialistas en rehabilitación pueden incluir programas de entrenamiento para volver a trabajar, servicios de ama de casa, prótesis (como un reemplazo de alguna de las extremidades o partes del cuerpo) o programas de ejercicios. El proceso de rehabilitación es largo y con frecuencia frustrante porque los resultados son muy lentos. Los pacientes a menudo sienten que sus esfuerzos son inútiles o que todo es demasiado difícil. Anime al paciente para que participe activamente en su programa de rehabilitación y bríndele apoyo durante el transcurso de la terapia. Una manera de hacer efectivo su apoyo es acompañando al paciente a sus citas o hacer los ejercicios junto con él. Si no se ha sugerido la rehabilitación y usted piensa que esto podría beneficiar al paciente, no dude en consultarlo con el médico. Fuentes de apoyo Existen muchas fuentes de apoyo para las personas que se están enfrentando al cáncer. Éstas incluyen programas de visitas como "Recuperación a su Alcance" (Reach to Recovery - para las mujeres que padecen de cáncer del seno), rehabilitación de ostomía (para los pacientes con estomas abdominales) y los clubes de laringectomizados (para las personas que han perdido la voz natural después de la cirugía contra el cáncer). Además, las series educativas "Puedo Salir Adelante" (I Can Cope) proveen información sobre el diagnóstico y tratamiento contra el cáncer, efectos secundarios, nutrición y otros temas de interés para los pacientes y sus allegados. Algunas de nuestras oficinas locales de la Sociedad Americana del Cáncer (American Cancer Society) podrían proveerle transportación e informarle sobre otras fuentes de apoyo disponibles. Para más información acerca de los servicios disponibles en su área, llámenos al 1-800-227-2345 o www.cancer.org. Toda persona, sin importar cuán fuerte sea emocionalmente, puede beneficiarse del apoyo. Usted puede ayudar si trata de comprender la situación que está atravesando la persona, escuchando, ofreciéndole ayuda y dándole ánimo siempre. Dar motivación no significa “echar ánimos” como si se tratara de un evento deportivo, sino buscar hacer sentir a la persona cómoda y bien en los momentos en que se sienta mal o decaída. Es importante permitir que la persona con cáncer exprese sus sentimientos de enojo, frustración y tristeza. Una vez que la persona ha desahogado sus sentimientos negativos, puede animarle diciendo: “Lamento que te sientas tan mal. No puedo imaginarme lo que sientes, pero estoy aquí para escucharte en cualquier momento en que necesites hablar. Aún te queda una ronda más de quimioterapia. Quizás cuando todo esto pase, empieces a sentirte un poco mejor”. De hecho, el simple hecho de escuchar y no hablar probablemente sea más útil que decir algo que podría ser inapropiado como "sé como te sientes", cuando es claro que no es el caso, o "mañana será mejor", cuando tampoco tiene certeza de esto. Incluso cuando diga eso con las mejores intenciones, puede que la persona sienta que realmente usted no la entiende y que hablar con usted simplemente sea inútil. Debe estar atento y escuchar tanto con sus oídos, como con su corazón. Como dijo un paciente de cáncer: "Una larga enfermedad es muy desalentadora." Tener un buen sistema de apoyo significa que la persona no tiene que enfrentar el cáncer por sí sola. Y todos sabemos que es posible sentir soledad incluso estando rodeados de gente. La clave está en cómo ofrecemos el apoyo. Preocupación por la familia y los que atienden al paciente Así como el paciente de cáncer no debe pasar todo el tiempo pensando en su enfermedad, tampoco su familia debe pasar todo el tiempo pensando en estar con su ser querido. Usted necesita alivio y descanso para que se mantenga física y emocionalmente sano y continúe siendo útil al paciente. Dedique tiempo para usted y solicite la ayuda de otros miembros de la familia o amigos. Sea específico acerca de lo que pueden hacer para ayudar. A menudo, ellos están esperando que se les pida ayuda. Ayuda e información Resulta doloroso ver a un ser querido con dolor o sufrimiento debido a los efectos secundarios del tratamiento contra el cáncer. Hay ayuda disponible en caso de que considere que necesita ayuda para sobrellevar sus propios sentimientos sobre la enfermedad del cáncer de su ser querido. El departamento de servicios sociales del hospital o de la clínica, o el consultorio de su médico pudiera ayudarle o referirle a alguien que pudiera ofrecer apoyo. Ellos le pueden recomendar grupos de asistencia para familias y personas con cáncer en su comunidad. Algunas veces, el párroco del hospital o el de su propia iglesia puede ayudar. A veces el preguntar en su comunidad sobre buenos orientadores puede ser una forma efectiva de obtener el apoyo y la ayuda que necesita. El buscar ayuda para sí mismo puede ser la mejor forma de apoyo a su ser querido. Es posible también apoyar a la persona que padece de cáncer al informarse en lo posible sobre la enfermedad. Hable con un experto, como un médico, un enfermero, un trabajador social y llame a la Sociedad Americana del Cáncer para obtener información al 1-800-227-2345. Mientras más entienda lo que es el cáncer, mejor preparado estará para enfrentarlo. Las visitas Es posible que algunas personas tengan dificultades para visitar a los pacientes de cáncer, particularmente cuando la enfermedad está en una etapa avanzada (término que se usa para describir la etapa del cáncer en la que la enfermedad se ha propagado del lugar donde comenzó a otras partes del cuerpo). Cuando alguien está muy enfermo y repentinamente cambia su apariencia, puede ser impactante y perturbador. En ocasiones, simplemente con ver todo el equipo médico cerca de su ser querido puede ser desagradable. No olvide que esta es la persona que usted siempre ha conocido y querido, así que trátela de la misma forma como siempre lo ha hecho. Esto puede ayudar a ambos a enfocarse en lo que pasa en el interior, no en el exterior. El placer que usted le brinda al paciente con su visita y el calor humano que le expresa será apreciado. Recuerde que cuando las palabras fallan, una mirada o gesto de amor puede decir mucho. Si usted no puede mantener su compostura durante la visita, está bien. Explíquele a su amigo o a su familiar lo mucho que se preocupa por ellos y cuánto siente que estén pasando por una experiencia tan difícil. No tema demostrar sus sentimientos, pero asegúrese de que la persona con cáncer no tenga que consolarle. Eso sería demasiado para lo que la mayoría de las personas pueden manejar en esta etapa. Puede que quiera que la consulta sea breve en caso de que se le dificulte controlar el llanto. Cuando su ser querido rechaza recibir el tratamiento Hay ocasiones cuando usted y su ser querido no coinciden sobre las decisiones que éste haya tomado. Quizás una de esas ocasiones sea cuando su amigo o pariente ha alcanzado el punto en el que éste decide que el tratamiento no justifica el desgaste ya sea físico o emocional. Puede que sienta que su ser querido se está dando por vencido y esto es extremadamente molesto para usted. Primero, es importante que mutuamente se den el derecho a sentirse de la forma en que se siente cada uno de ustedes. Usted puede entender que su ser querido estará cansando de recibir tratamiento y de sentirse enfermo sin quizás ver ningún beneficio evidente. Puede que también sienta tristeza y malestar debido a que su ser querido ha decidido no continuar con el tratamiento, y por lo tanto dejar que la enfermedad continúe su curso, debido a que teme que le quedará menos tiempo con la persona. Ambos están molestos. Aunque usted no esté de acuerdo con la decisión de su ser querido en dejar el tratamiento, sería lamentable que permitiera que su desacuerdo interfiriera con una relación de cariño y apoyo que han compartido durante un largo tiempo. Una vez deje de pensar en ello, puede que deje ir su sueño de tener un tiempo más prolongado con su ser querido y en su lugar enfocarse en la calidad del tiempo que le queda. Probablemente esto sea lo mejor en cuanto a los intereses de ambos. Podría ser que incluso ambos terminaran concluyendo en que “coinciden en no poder coincidir” y aún mantener el cariño y afecto mutuo en su relación. Enfrentando la etapa final de la vida Algunas personas tienen cáncer en etapa avanzada o ya no pueden ser tratadas eficazmente, y tienen que enfrentar el hecho de que probablemente morirán. Esto atemoriza a la persona que está enferma y a los que la rodean. La persona con cáncer puede sentir dolor, estar en cama o sólo puede caminar algunos pasos, o estar confundida. El proceso de deterioro puede ser difícil de observar como amigo o familiar. No importa cuán difícil sea el estar cerca de ella, es importante estar allí con la persona en ese momento. La persona con cáncer puede sentirse sola, aunque esté rodeada de personas. Esto puede ser el caso debido a que esas personas realmente no estén al tanto de lo que está ocurriendo al paciente. Usted puede ser la persona que esté al tanto respecto a lo que acontece con su ser querido durante todo el tiempo. Sólo por mantenerse alrededor y escuchar con una sonrisa, o una caricia, usted muestra que esta ahí para su amigo a pariente. Se requiere de valor y energía adicional para vivir esta situación. La persona con cáncer puede identificar que realmente es un esfuerzo y apreciarlo como tal. A veces, la persona con cáncer avanzado se aparta de las personas cuando entra en el proceso de la muerte. Esto usualmente es un proceso natural y una forma de desconectarse de la vida. Lo mejor que se puede hacer en estos casos es tomar en cuenta esta señal de la persona y simplemente estar allí disponible por si llega a requerirse. Procure no tomarse esto a pecho, ni sentirse mal por dicho comportamiento de la persona. Por lo general no tiene nada que ver con usted. Muchas personas se preocupan sobre qué decir cuando la persona habla sobre su muerte. Esto es algo que pasa comúnmente, aunque puede que la persona hable sobre distintas cosas durante su proceso de fallecer. Algunas personas necesitan saber cómo morirán. ¿Qué es lo que en realidad sucederá en el proceso de la muerte? Para respuestas a esta pregunta, necesitará consultar a los expertos en el centro de atención para pacientes terminales, quienes le ayudarán a responder de una manera general sobre las situaciones que posiblemente se presenten. Si no sabe contestar algo en específico, puede decir, “no lo sé, pero llamaré a alguien quien pueda ayudarnos a responder esta pregunta”. El personal del hospicio está acostumbrado a responder estas preguntas todos los días, y cuentan con las habilidades para hacerlo con buena información y de la manera indicada para ofrecer apoyo. En muchas comunidades, las organizaciones de hospicios proporcionan también ayuda experta y compasiva en muchas comunidades a personas con enfermedades avanzadas. Si desea leer más sobre el cuidado de hospicio y los asuntos relacionados con el fin de la vida, por favor, consulte las publicaciones de la Sociedad Americana del Cáncer, Nearing the End of Life, y Hospice Care. Además, usted puede obtener información sobre el cáncer avanzado y la atención del paciente de cáncer en el hogar llamando a nuestra línea gratuita o visitando nuestro sitio Web (consulte la sección “Recursos adicionales”). Puede que le pregunten, “¿por qué me pasa esto a mí?" Resulta muy difícil escuchar esta pregunta debido a que no hay respuesta y es desconsolador sentir el sufrimiento que dicha pregunta conlleva. Esta es una pregunta en la cual la respuesta simple “no lo sé” y sostener la mano y dejar que la persona llore o hable sobre su tristeza y lamentos sea lo mejor que puede hacer. Dejar que una persona haga esto es una verdadera ayuda por que muchas personas evitan el tema de la muerte y no pueden permitirse a sí mismas sentir el dolor junto con su ser querido. Algunas personas que saben que van a morir sienten la necesidad de hablar sobre cosas inquietantes que evitaban mencionar. Puede que quieran hablar sobre algunas de las cosas que hicieron en su vida de las que se sientan avergonzadas o arrepentidas. Puede que quieran disculparse sobre dichas acciones y que quieran darle indicaciones sobre qué hacer por ellas en el futuro. Escuchar con respeto y, por supuesto, con indulgencia y afecto es todo lo que requiere hacer. No existen palabras mágicas para una persona que está muriendo, pero a menudo su presencia es mágica y ofrecer un corazón abierto no tiene precio. En resumen: consejos para comunicarse con la persona que tiene cáncer
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